Informativa Privacy
Versione 2026-06-30 — ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
1. Titolare del trattamento
Nuova E.R.A Agency — Viggiù (VA), Italia.
Email: info@nuovaeraagency.it
2. Categorie di dati trattati
- Dati anagrafici (nome, cognome, data e luogo di nascita, sesso, codice fiscale)
- Dati di contatto (email, telefono)
- Documenti caricati dal cliente per la lavorazione delle pratiche (es. carta d'identità, ISEE, contratti, buste paga)
- Dati di accesso e log tecnici
3. Finalità e base giuridica
- Esecuzione del servizio (art. 6.1.b GDPR): gestione della pratica richiesta (CAF, patronato, servizi al cittadino).
- Obblighi di legge (art. 6.1.c GDPR): adempimenti fiscali, conservazione documenti.
- Consenso (art. 6.1.a, art. 9.2.a GDPR): trattamento di eventuali categorie particolari (es. dati sanitari per pratiche INPS) e comunicazioni marketing facoltative.
4. Modalità e luogo del trattamento
I dati sono trattati con strumenti elettronici, conservati su server in UE, protetti da misure tecniche (cifratura in transito, controllo accessi, RLS sul database). I documenti caricati sono accessibili solo al cliente proprietario e agli operatori autorizzati di Nuova E.R.A Agency.
5. Conservazione
I dati sono conservati per il tempo necessario all'erogazione del servizio e, successivamente, per i termini di legge (di norma 10 anni per documentazione fiscale). I dati per finalità di marketing sono conservati fino alla revoca del consenso.
6. Destinatari
I dati possono essere comunicati a: enti pubblici destinatari della pratica (INPS, Agenzia delle Entrate, Questura, Comune, ecc.), fornitori di servizi IT (hosting, backup), consulenti professionali, ove necessario per la finalità.
7. Diritti dell'interessato
Hai diritto a: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione e revoca del consenso in qualsiasi momento, scrivendo a info@nuovaeraagency.it. Puoi inoltre proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).
Documento informativo. Consigliamo di farlo rivedere da un consulente legale o DPO prima della messa in produzione.